Política de privacidade

1. Quem somos

Este website é gerido por ZOOW TECH SISTEMAS DESENVOLVIMENTO E LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR CUSTOMIZAVEIS LTDA («Zoowtech», «nós»). Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Pode contactar-nos sobre privacidade a qualquer momento através de contact@zoowtech.com.

Identificação fiscal: CNPJ 66.331.420/0001-69 (Brasil). Sede: Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, 05424-150 São Paulo (SP), Brasil.

2. Que dados recolhemos

Quando nos envia um pedido através do formulário de contacto, recolhemos:

• o seu nome e email profissional (obrigatórios);
• o nome da sua empresa ou o seu website, se optar por indicá-lo;
• a descrição do seu projeto, se optar por indicá-la;
• a versão de idioma do site que utilizou.

Para manter o formulário seguro e evitar abusos, o seu endereço IP é utilizado brevemente para limitar envios repetidos. O nosso fornecedor de alojamento pode também guardar registos técnicos habituais (como o endereço IP, o tipo de navegador e a hora do pedido) por motivos de segurança e fiabilidade.

Por favor, não inclua informação pessoal sensível na descrição do seu projeto.

3. Para que os usamos e com que fundamento

• Para responder ao seu pedido e preparar uma proposta. Baseamo-nos em diligências pré-contratuais a seu pedido e no nosso interesse legítimo em responder a pedidos comerciais.
• Para manter o website seguro. Baseamo-nos no nosso interesse legítimo em proteger o site e os seus visitantes contra spam e abusos.

Não usamos os dados do seu pedido para marketing não relacionado e nunca vendemos dados pessoais.

4. Com quem os partilhamos

Recorremos a um pequeno número de prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta, ao abrigo de contrato:

• Hostinger, que aloja este website e o nosso email profissional, onde recebemos e respondemos ao seu pedido;
• Resend, que entrega por email as mensagens do formulário na nossa caixa de entrada.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido. Nesses casos, recorremos a garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e o Adendo de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido.

5. Durante quanto tempo os conservamos

Conservamos os dados dos pedidos apenas durante o tempo necessário para lhe responder e, se trabalharmos juntos, para gerir essa relação. Os pedidos que não resultem num projeto são eliminados quando deixarem de ser necessários.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este website não utiliza cookies analíticos, publicitários ou outros cookies não essenciais. Se no futuro acrescentarmos ferramentas opcionais, pediremos primeiro o seu consentimento e atualizaremos esta política.

7. Os seus direitos

Consoante o local onde reside, tem direito a:

• aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
• pedir a sua retificação ou eliminação;
• opor-se ao seu tratamento ou limitá-lo;
• receber uma cópia num formato portável.

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para contact@zoowtech.com. Tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados, como a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou a autoridade de controlo do seu país.

8. Alterações a esta política

Se alterarmos a forma como tratamos dados pessoais, atualizaremos esta página e a data indicada acima.